Sandėlio procesų valdymo programos – pirmasis žingsnis sandėlio automatizavimo procese

Visame pasaulyje sandėliuose dirba milijonai žmonių. Skaičiuojama, kad vien Jungtinėse Amerikos Valstijose šių darbuotojų skaičius siekia 1,5 milijono, o Jungtinėje Karalystėje – net 1,8 milijono darbuotojų (Accenture survey, 2019). Tiesa, šis skaičius galėtų būti dar didesnis, tačiau sandėlio darbuotojų trūkumas yra juntamas visame pasaulyje.

Darbuotojų trūkumas sandėliuose – paskata įmonėms automatizuoti ir skaitmenizuoti logistikos procesus

Būtent darbuotojų trūkumas sandėliuose yra viena iš priežasčių, paskatinusi logistikos verslo atstovus automatizuoti ir skaitmenizuoti logistikos procesus. Procesų automatizavimas – tai pasikartojančių, sudėtingų užduočių identifikavimas ir jų automatizavimo bei skaitmenizavimo būdų paieška. Tai apima programinės įrangos ar kitų moderniųjų technologijų naudojimą, koordinuojant logistikos procesus sandėlyje. Daugelis gali pagalvoti, kad tai labai brangu, tačiau ilgainiui šios išlaidos gali atsipirkti. Ypač atpirkti išlaidas, patirtas dėl tiekimo grandinės sutrikimų ir prastų klientų atsiliepimų, kurie kenkia prekės ženklo įvaizdžiui.

Kokie pirmieji automatizavimo ir skaitmenizavimo proceso žingsniai?

Kaip pirmąjį automatizavimo ir skaitmenizavimo procesų žingsnį „Shipmonk“ vykdantysis direktorius Jan Bednar įvardija programinės įrangos, skirtos valdyti logistikos funkcijas ir stebėti darbuotojų produktyvumą, įdiegimas. Specialisto teigimu, toks sprendimas padeda įsivertinti įmonėms reikalingų investicijų į sandėlio procesų automatizavimo dydį. J. Bednar pabrėžia, kad ne visoms įmonėms sandėlio skaitmenizavimas sumažintų resursus. Tai priklauso nuo sandėlio dydžio, išplanavimo ir įmonės produktų. Pasak specialisto, skaitmenizuoti sandėlio procesus pirmiausia ryžtasi tos įmonės, kuriose daug laiko užima duomenų įvedimas rankiniu būdu. Todėl įmonės pirmiausia bando automatizuoti ir skaitmenizuoti ekspeditoriaus ar logistikos vadybininko darbo procesus, siekiant padidinti jų darbo efektyvumą

Ką apie sandėlio procesų automatizaciją ir skaitmenizaciją mano patys darbuotojai?

Užsienio įmonėms pradėjus automatizuoti ir skaitmenizuoti logistikos procesus, patys sandėlio darbuotojai skirtingai vertina vykstančius pokyčius rinkoje. Harvardo universitetas ir „Accenture" 2019 m. atliko tyrimą ir apklausė 34 sandėlio darbuotojus bei 33 transporto vadybininkus dirbančius Jungtinėse Amerikos Valstijose, Jungtinėje Karalystėje, Prancūzijoje, Ispanijoje ir Kinijoje. Tyrimas parodė, kad darbuotojai labiausiai baiminasi, kad jie gali likti be darbo ir vertina tokį įmonių pokytį neigiamai (42%). Antrą neigiamą automatizacijos ir skaitmenizacijos poveikį darbuotojai įvardija kaip galimus nepakankamus mokymus, skirtus jiems persiorientuoti naujoje darbo aplinkoje (32%). Respondentai tikina, kad pradžioje jaustųsi nejaukiai, tikėtina, kad baimintųsi sugadinti darbui reikalingus įrenginius arba pridaryti klaidų įvedinėjant duomenis. Likę respondentai nurodė tokius neigiamus aspektu, kaip daug laiko atimantis gedimų ar klaidų šalinimas ar nežinomybė, kaip tuos gedimus ar klaidas pašalinti.

Nepaisant rizikų, darbuotojai įvardijo ir teigiamų automatizacijos ir skaitmenizacijos aspektų. Darbuotojų optimizmą skatina prognozuojamas didesnis saugumas darbo vietoje (42%). Jie mano, kad naudojant automatizuotus sprendimus, sumažėtų glaudesnis bendravimas tarp darbuotojų, kurį respondentai įvardiją kaip teigiamą aspektą, padedantį išlaikyti didesnį atstumą tarp darbuotojų COVID-19 kontekste. Dar respondentai teigiamai vertina darbų atlikimo greitį ir išaugusį darbo efektyvumą ( 32%). Pasak respondentų, automatizuoti sprendimai gali palengvinti darbuotojų darbą.

Darbuotojams nuolat kyla klausimas: ar automatizuotoje ir skaitmenizuotoje aplinkoje žmonių darbas išliks reikalingas?

Nepaisant neigiamų aspektų, tyrėjai labiau nusiteikę susitelkti į teigiamus automatizavimo ir skaitmenizavimo aspektus bei ramina, kad net ir pilnai skaitmenizuotoje darbo aplinkoje darbuotojai bus reikalingi. Tyrėjų manymu, darbuotojų darbo vietos klausimą turėtų išspręsti darbdavys. Jis turi pasirūpinti savo darbuotojais ir padėti jiems susiorientuoti pokyčiuose ir įsisavinti naują programinę įrangą ar automatizuotus sprendimus, kas padėtų išsaugoti darbo vietas. Vienas iš tokių būdų – mokymų programos, skirtos didinti darbuotojų kompetencijas. Taip darbuotojai žinos, kad ateityje galės įgyti kitas kompetencijas ir tokiu būdu neprarasti darbo.

Ar konkurencinis pranašumas privers logistikos įmones ieškoti automatizuotų ir skaitmenizuotų sprendimų?

Tyrėjų vertinimu, besikeičianti logistikos verslo aplinka, kaip didėjantys reikalavimai aplinkosaugai, privers įmones ieškoti automatizacijos ir skaitmenizacijos sprendimų. Daugelio tiekimo grandinės ekspertų teigimu, tai puikus būdas įmonėms įgyti konkurencinį pranašumą, pasiūlant savo klientams kokybiškesnes prekes ir paslaugas, kurios pristatomos mažesniais kaštais bei mažesnėmis prekių ir paslaugų kainomis. Todėl tyrėjų manymu, tiekimo grandinės operacijų valdymo ir planavimo programos – puiki pradžia logistikos įmonėms tapti lyderėmis rinkoje.

Norite dirbti efektyviau su tiek pat darbuotojų?

Norite pagerinti sandėlio veiklos valdymą ir sumažinti kaštus savo įmonėje? Susisiekite su Trevio komanda, kurią sudaro daugiau nei 15 metų patirtį turintys logistikos, procesų valdymo, IT ir muitinės tarpininkavimo srityse dirbantys profesionalai. Naudodamiesi mūsų transporto atvykimo planavimo platforma „Trevio Warehouse", Jūs subalansuosite sandėlio procesų darbų planavimą – nuo transporto laiko rezervacijų pagal aiškias taisykles iki personalo ar reikalingos įrangos išankstinio resursų suplanavimo. Kviečiame jungtis ČIA ir pradėti naudotis „Trevio Warehouse" sistema JAU DABAR, be jokių papildomų susitikimų ar vaizdo konferencijų!